Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di 88mall, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dikumpul secara telusPenyulitan peringkat akaunHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
88mall Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi 88mall sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan permintaan dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda capai terus dari papan pemuka akaun. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai data atau tetapan privasi anda.
Borang Sokongan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang sokongan privasi yang terdapat di bahagian Tetapan Akaun. Setiap tiket disertakan nombor rujukan untuk anda jejaki status.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengurusan Data di 88mall

Kami membina rangka kerja privasi kami berdasarkan enam amalan konkrit yang meliputi setiap peringkat perjalanan data anda — dari saat anda memasukkan butiran semasa pendaftaran hinggalah ke hari anda meminta pemadaman akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan rekod transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi kata laluan lapisan tinggi. Tiada maklumat anda disimpan dalam teks biasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun dan kami menghantar notifikasi log masuk setiap kali akses dilakukan dari peranti baru. Aktiviti yang luar biasa akan menyebabkan semakan automatik sebelum sebarang transaksi diproses.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian ia dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pembekal Pembayaran

Butiran transaksi anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang mengendalikan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja dengan pengesahan bertulis.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi 88mall

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat anda di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan. Butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX atau ID dompet Touch 'n Go hanya disimpan dalam bentuk token yang tidak boleh digunakan semula oleh pihak lain.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa berdasarkan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian Privasi di bawah Tetapan Akaun untuk melihat data yang kami pegang. Untuk laporan lengkap dalam format bertulis, hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan dokumen dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh. Namun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum boleh dipadam sepenuhnya. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis tentang data yang dipadam dan data yang masih dikekalkan beserta sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Kuki analitik tidak mengandungi data peribadi yang boleh dikenal pasti. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, profil anda ditandakan sebagai tidak aktif dan akses dinyahaktifkan segera. Rekod kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang tidak boleh dipulihkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel privasi yang tersenarai di bahagian Tetapan Akaun, atau gunakan sembang langsung yang beroperasi setiap hari. Setiap pertanyaan diberi nombor tiket dan kami berkomited untuk memberi respons dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

88mall App Kejayaan Api Kirin 88mall Casino